Wanneer uw bekabelde netwerk naar beneden gaat, kunt u een aantal stappen nemen om het probleem op te lossen. In het hart van uw lokale netwerk is de Ethernet-kaart in uw Dell 4600. Deze kaart vergemakkelijkt de communicatie tussen uw computer en het internet. Verschillende andere hardwarecomponenten de netwerkverbinding mogelijk te maken en ook bij het oplossen, moet u elk van hen te controleren. Wanneer u onderdelen van uw netwerk op te lossen in de juiste volgorde, sta je een betere kans op het identificeren en vaststelling van het probleem snel.
instructies
Controle van het Netwerk
1 Controleer de Ethernet-kabel aangesloten op de Dell 4600 en bevestigt dat het niet gerafeld. Controleer de kabel zodat de plastic clip op de kabel aansluiting niet wordt afgebroken.
2 Controleer of de Ethernet-kabel goed is aangesloten op uw computer en uw modem of router.
3 Controleer alle andere Ethernet kabels in het netwerk en vervang die lijken zichtbaar beschadigd.
4 Controleer de Ethernet-poort aan de achterkant van de computer en op zoek naar knipperende LCD-verlichting. Als er geen lampjes knipperen, bent u niet aangesloten op het netwerk. Start uw modem en router en probeer het opnieuw.
Controle van de Ethernet-kaart
5 Klik op "Start" en typ "command" in de zoekbalk. Klik op de "command" entry die verschijnt.
6 Typ "ipconfig -all" in de opdrachtprompt die wordt geopend. Zoeken de resultaten van de "Ethernet-adapter LAN-verbinding" header.
7 Kijk voor de "Media State", "Physical Address" en "Beschrijving" vermeldingen onder het kopje. Als deze vermeldingen ontbreken, is de computer niet detecteren uw Ethernet-kaart.
Controle van uw Driver
8 Klik op "Start" en typ "device manager" in het zoekvak. Klik op "Device Manager" wanneer deze verschijnt in de zoekresultaten.
9 Klik op de zwarte "+" symbool aan de linkerkant van de "Network Adapters" entry. Met de rechtermuisknop op het item met de woorden "Ethernet Controller" en klik op 'Eigenschappen'.
10 Klik op het tabblad "Driver". Klik op "Update Driver" en "Zoek automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's." Windows zal het internet zoeken naar een bijgewerkt stuurprogramma.
11 Volg de instructies op het scherm om de driver te downloaden en te installeren, als die beschikbaar is.
Hints
- Een verouderde driver is een veel voorkomende oorzaak van de storing netwerkverbinding. Uw hardware kan niet worden ingesteld om automatisch te controleren op updates van stuurprogramma's, dus het is een goed idee om een handmatig zoeken te doen om de paar maanden.
- Bij het oplossen van netwerken, altijd beginnen met het controleren van randapparatuur zoals Ethernet-kabels, netsnoeren, routers en modems voordat u zich concentreren op de computer zelf.
- De meest voorkomende Ethernet-probleem is een beschadigde Ethernet-kabel. Als de plastic clip op de connector is afgebroken, kan de kabel glijden uit de haven vrij gemakkelijk. Evenzo kan Ethernet-kabels die verstrikt zijn geraakt of zijn geplooid of gebogen overmatig broos worden, waardoor de dunne draden in de kabel te breken.